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托管常见问题解答

文章来源:永瑞文化 2016-01-03 17:47 作者:永瑞文化

  1.托管成功后打入账户的数量为什么不是鉴定合格的数量?

  答:因为托管后会有部分用来申购,申购成功后金额会直接打入您账户里。

  2.购买成功的商品可以提货么?怎么提货?

  答:是可以提货的,登陆客户端,【综合业务】→【发售业务】→【交收提货】→【提货申请】,填写相应的信息,点击注册提货单,提货单注册成功,(提货数量都要是最小提货数量的整数倍)。

  3.申请托管数量可以更改吗?

  答:在申请时间内可以撤销重新申请,过了申请时间不能更改。具体以官网公告为准。

  4.申请托管时间过期了,申请是否有效?

  答:是无效的,只能在申请时间内申请。

  5.公告上已出的商品如何申请托管?

  答:在申请时间内,登陆交易客户端,【综合业务】→【发售业务】→【库转交易】→【在线委托申请】,填写信息提交即可。

  6.现场鉴定需要带什么材料?

  答:您如果是本人过来现场交鉴定费就可以鉴定了,鉴定费只收现金或转账不能刷卡;如果是委托朋友过来的话需要您身份证的复印件和您签字的授权委托书,在我们的官网可以下载。

  7.我托管的品种怎么到现在还没上架啊?

  答:您可以咨询在线客服或致电4001558888,永瑞文化客服会把您的咨询以及信息提交托管部,由托管部专业人员给您解答。

  8.有商品想上架,但市值不够怎么办?可以申请吗?

  答:如果商品是已上架品种,任意市值均可填写《入场登记申请书》、《供货商承诺书》、《委托入场登记协议》通过经纪商向永瑞文化递交入市申请,如果非永瑞文化上架商品,则填写商品《上架申请书》、《供货商承诺书》、《委托上架代理协议》通过经纪商向永瑞文化递交新商品上架申请。具体上架申请资料请登录永瑞文化官网下载,备齐后邮寄给我们,审核通过后会有电话通知您

  9.你们全国每一个大区都可以托管?

  答:永瑞文化在每个大区都建立托管仓库,和其他钱币邮票永瑞文化只有本部可以托管不同,当有运营中心申请产品托管获得许可之后,可以选择开放全国所有托管仓库,这时,全国所有拥有此产品的客户都可以在永瑞文化托管仓库进行托管,最大化方便托管用户的托管需求。

  以上信息仅供客户参考,具体规则请以官网相关公告为准,您有任何问题可随时咨询官网在线客服或拨打永瑞文化客服热线400-155-8888,永瑞文化将竭诚为您服务~

永瑞文化温馨提示:入市有风险,投资需谨慎。



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