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业务办理常见问题解答

文章来源:永瑞文化 2016-01-03 11:32 作者:永瑞文化

  1、如何重置密码?

  答:重置密码需要您在官网的相关下载里下载《客户重置密码申请书》。填写并提交《客户重置密码申请书》,开户人手持《客户重置密码申请书》半身照一张,身份证正、反面照一并发至所属运营中心,运营中心盖章后回传中心办理您的业务变更需求。

  2、如何修改银行卡信息?

  答:绑定新银行卡(平安易宝)需客户将以下文件:

  1、客户绑定新银行卡(平安易宝)申请表(电子档)

  2、身份证照

  3、手持客户绑定新银行卡(平安易宝)申请表半身照

  发送至pinganyibao@yrce.cn邮箱,业务处理时间(周一至周六)9:00-18:00。工作人员收到邮件,核实信息后,进行后台变更银行卡信息操作,修改成功后,回执邮件至修改人邮箱,方可进行签约绑定,请您注意查收。

  3、修改账户信息

  答:修改银行卡信息需要您在官网的相关下载里下载《客户信息变更申请书》,填写提交《客户信息变更申请书》、开户人手持《客户信息变更申请书》半身照一张、身份证正、反面照一并发至所属运营中心,运营中心盖章后回传中心办理您的业务变更需求。

  4、如何销户及解约?

  答:销户必须是需要满足您的账户不能有余货且不能有余额,解绑银行卡后才能实现销户的,建议您慎重操作,另外销户需要您提供《销户申请书》,开户人手持《销户申请书》半身照一张,身份证正、反面照发至运营中心,运营中心盖章后发我们中心,我们帮您处理。

  业务变更模版照片:

  1,所需办理业务申请书照片或扫描件,需填写完整,照片或扫描件清晰

  2,手持申请书照片或扫描件,照片或扫描件清晰

  3,身份证正面照片或扫描件

  4,身份证反面照片或扫描件

  如下图:

  以上信息仅供客户参考,具体规则请以官网相关公告为准,您有任何问题可随时咨询官网在线客服或拨打永瑞文化客服热线400-155-8888,永瑞文化将竭诚为您服务~

永瑞文化温馨提示:入市有风险,投资需谨慎。



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